Serwer:Internet

Spis treści

Brak połączenia z serwerem

Jeśli połączenie z serwerem poprzez adres utopiamc.pl jest niemożliwe - spróbuj użyć adresu mc.utopiamc.pl. Jeśli rozwiąże to problem - oznacza to, że aktualnie ustawione serwery DNS nie obsługują rekordów SRV i zalecana jest ich zmiana na inne, np. 1.1.1.1 i 1.0.0.1.

Słaba jakość połączenia z serwerem

Geneza problemu

Działanie internetu opiera się na przesyle danych w obie strony przez wiele różnych węzłów, z których każdy może mieć swoje zasady priorytetyzowania lub ograniczania ruchu z określonych źródeł oraz swoje własne problemy. Z tego powodu każdy gracz łącząc się z serwerem może mieć różną jakość łącza oraz różny ping. Administracja stara się wystawić maszynę umożliwiającą wysokiej jakości połączenia jak największej liczbie graczy, jednak nie jest możliwe rozwiązanie tych problemów dla wszystkich.

Diagnostyka

W celu określenia gdzie może leżeć problem warto wykonać dokładną diagnostykę.

Trasowanie

Aby sprawdzić węzły po drodze oraz jakość połączenia z nimi można wykonać trasowanie programem WinMTR dla Windowsa lub poleceniem z konsoli mtr dla systemów Unixowych. Jako adres należy podać mc.utopiamc.pl. Pozyskane dane z ilością przynajmniej 1000 pakietów można przesyłać administracji w postaci zrzutów ekranu.

Prędkość

Aby sprawdzić prędkość połączenia można rozpocząć pobieranie dużego pliku bezpośrednio z serwera mc.utopiamc.pl. Następnie w oknie pobieranych plików w przeglądarce można sprawdzić aktualną prędkość pobierania. Zrzuty ekranu można przesyłać administracji.

Dalsze postępowanie

Administracja może skontaktować się z dostawcą hostingu lub zalecić kontakt z własnym dostawcą internetu, jednak nie ma gwarancji że pomimo dostarczenia dokładnych danych zgłoszenia te odniosą jakikolwiek efekt.

Najpewniejszą metodą jest zmiana własnego dostawcy internetu. Niemniej jednak w przypadku średniej liczby zgłoszeń administracja może zastanowić się wystawieniem dodatkowego węzła od innego dostawcy, a w przypadku dużej liczby zgłoszeń - nad całkowitą zmianą dostawcy.